С какими проблемами можно столкнуться при перевозке авто в другой город или страну транспортной компанией?
Самостоятельно перегонять машину на дальние расстояния дорого, долго и неудобно. Поэтому выбор в пользу транспортной компании кажется простым и логичным. Но так ли это? С какими проблемами может столкнуться владелец авто при обращении в ТК?
Выбор транспортной компании и способа перевозки
На данный момент на территории России работает 5 крупных и множество мелких ТК. Крупные компании предлагают несколько способов перевозки:
|
Мелкие компании обычно не обладают большим выбором видов транспорта и разнообразием услуг.
В зависимости от того, какую компанию выберет владелец авто, он может столкнуться с самыми разными проблемами. Больше всего распространены:
- Задержки груза. Несмотря на то, что при заключении договора с ТК указываются фиксированные сроки, возможна задержка доставки. Причем она абсолютно законна. Согласно ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», ТК может ссылаться на форс-мажорные обстоятельства и везти груз до 30 дней.
- Некомпетентность службы поддержки. На официальных сайтах ТК обычно публикуются номера колл-центров. Работники службы поддержки не всегда обладают достаточной квалификацией, чтобы грамотно ответить на все вопросы.
- Разнообразные повреждения. ДТП может произойти как при самостоятельном перегоне авто, так и при его перевозке. Конечно, ТК компенсирует ущерб, но это займет какой-то промежуток времени.
Чтобы не столкнуться с перечисленными проблемами, стоит выбирать надежного перевозчика. Для этого нужно обратить внимание на отзывы других автовладельцев.
Ненадежный способ доставки
Одним из самых дешевых и ненадежных способов доставки является перевозка авто в открытом автовозе. Из-за этого может пострадать лакокрасочное покрытие машины. Конечно, даже такой способ доставки безопасней, чем самостоятельный перегон авто. Но все же лучше немного доплатить и выбрать крытый автовоз либо другой способ перевозки (например, ж/д). |